Maak kennis met Dorpsteam Dongen: vandaag ontmoeten we Raquel

Donderdag 26 maart 2026

Het Dorpsteam Dongen zet zich elke dag in voor een sterk, verbonden en leefbaar Dongen. Deze week maken we kennis met Raquel, brugfunctionaris en schoolmaatschappelijk werker bij Dorpsteam Dongen.

Hi Raquel, wat doe je precies? “Als brugfunctionaris en schoolmaatschappelijk werker ben ik de schakel tussen school, gezin en het Dorpsteam. Ik ondersteun kinderen en ouders bij vragen of zorgen die het leren, opgroeien of de thuissituatie beïnvloeden. Dat kan gaan over sociaal-emotionele ontwikkeling, opvoedvragen, spanningen thuis of praktische zaken zoals armoede, regelingen of zorg.

Een voorbeeld: als een leerkracht merkt dat een kind stiller wordt in de klas, ga ik in gesprek met ouders thuis om samen te kijken wat er speelt (dit gebeurt nadat ouders een toestemmingformulier ingevuld). Soms zijn een paar gesprekken met het kind of het gezin voldoende, soms betrek ik collega’s uit het Dorpsteam voor extra ondersteuning. Ik probeer altijd laagdrempelig en naast het gezin te staan.”

Waar krijg je energie van in je werk? “Ik krijg vooral energie van het moment waarop ouders zich gehoord voelen en kinderen weer wat lucht krijgen. Als een ouder na een gesprek zegt: “Fijn dat ik dit eindelijk eens rustig kon vertellen”, dan weet ik waarvoor ik het doe.

Ook kleine successen geven mij energie, zoals een kind dat weer met meer zelfvertrouwen naar school komt of een gezin dat zelf stappen durft te zetten. Het samenwerken met scholen en collega’s binnen het Dorpsteam maakt mijn werk afwisselend en waardevol.”

Waar werken jullie als Dorpsteam op dit moment aan? “Binnen het Dorpsteam willen we zo er vroeg mogelijk bij zijn, zodat problemen niet groter worden dan nodig. Daarnaast zetten we in op verbinding: tussen professionals onderling, maar vooral met gezinnen.

Op scholen betekent dit bijvoorbeeld aanwezig zijn op vaste momenten, aansluiten bij overleggen en zichtbaar zijn voor ouders. Ook werken we aan het versterken van ouders, zodat zij zelf weer regie ervaren over hun situatie.”

Hoe stap jij aan het eind van de dag de deur uit? “Aan het eind van de dag stap ik meestal met een voldaan gevoel de deur uit. Niet omdat alles altijd is opgelost, maar omdat ik weet dat ik er voor iemand heb kunnen zijn. Soms neem ik een verhaal mee naar huis, maar ik probeer dat ook weer los te laten door te vertrouwen op het proces en de samenwerking met collega’s. Ik ga naar huis met het gevoel dat ik iets heb betekend, al is het soms maar door te luisteren.

Wat is volgens jou de kracht van Dorpsteam Dongen? “De kracht van Dorpsteam Dongen zit voor mij in de korte lijnen, de samenwerking en de menselijke aanpak. We kennen elkaar, weten elkaar snel te vinden en kijken samen wat nodig is, zonder meteen te denken in hokjes of labels.

Daarnaast werken we dicht bij de inwoners van Dongen. We zijn zichtbaar, toegankelijk en denken mee vanuit mogelijkheden. Die gezamenlijke inzet maakt dat gezinnen zich gesteund voelen en niet alleen staan.”